Termos de Uso
Última atualização: 10 de fevereiro de 2025
1. Definições
Para os fins destes Termos de Uso, aplicam-se as seguintes definições:
- Plataforma: o software Altos RH, acessível via web e aplicativos móveis, incluindo todas as funcionalidades, conteúdos e serviços disponibilizados.
- Usuário: toda pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza a Plataforma, incluindo administradores, colaboradores e gestores de recursos humanos.
- Conta: o perfil criado pelo Usuário para acesso à Plataforma, protegido por credenciais de autenticação.
- Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, conforme definido na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
- Conteúdo: todas as informações, textos, imagens, documentos e dados inseridos pelo Usuário na Plataforma.
2. Aceite dos Termos
Ao acessar ou utilizar a Plataforma Altos RH, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, o Usuário deverá cessar imediatamente o uso da Plataforma.
O uso da Plataforma é permitido apenas a pessoas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos ou que possuam capacidade civil plena. Ao utilizar a Plataforma, o Usuário declara atender a este requisito.
3. Descrição do Serviço
A Altos RH é uma plataforma de gestão de pessoas (SaaS — Software as a Service) que oferece soluções integradas para:
- Recrutamento e seleção de candidatos;
- Onboarding e offboarding de colaboradores;
- Avaliação de desempenho e gestão de competências;
- Comunicação interna e engajamento;
- Análise de dados e indicadores de recursos humanos;
- Inteligência artificial aplicada à gestão de pessoas.
4. Cadastro e Conta
Para utilizar a Plataforma, o Usuário deverá criar uma Conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O Usuário é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha);
- Todas as atividades realizadas em sua Conta;
- Notificar imediatamente a Altos RH sobre qualquer uso não autorizado de sua Conta;
- Manter seus dados cadastrais atualizados.
A Altos RH não será responsável por perdas ou danos decorrentes do descumprimento desta obrigação pelo Usuário.
5. Condições de Uso
O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma de forma ética, legal e em conformidade com estes Termos, devendo:
- Respeitar a legislação brasileira aplicável, incluindo a LGPD;
- Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Não transmitir conteúdo que seja difamatório, ofensivo, discriminatório ou que viole a privacidade de terceiros;
- Não interferir no funcionamento da Plataforma ou de seus servidores.
6. Obrigações do Usuário
O Usuário se obriga a não realizar, direta ou indiretamente, as seguintes ações:
- Engenharia reversa, descompilação ou desmontagem do software da Plataforma;
- Cópia, modificação, distribuição ou criação de obras derivadas baseadas na Plataforma;
- Coleta automatizada de dados (scraping, crawling) sem autorização prévia e expressa;
- Tentativa de acesso não autorizado a sistemas, servidores ou dados da Plataforma;
- Uso da Plataforma de forma que possa causar danos, interrupções ou sobrecarga;
- Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros não autorizados.
7. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual da Plataforma, incluindo mas não se limitando a software, código-fonte, design, layout, marcas, logotipos, textos e imagens, pertencem exclusivamente à Altos RH ou a seus licenciadores.
O Usuário não adquire qualquer direito de propriedade intelectual sobre a Plataforma pelo simples uso desta.
O Conteúdo inserido pelo Usuário na Plataforma permanece de propriedade do Usuário. Contudo, ao inserir Conteúdo na Plataforma, o Usuário concede à Altos RH uma licença não exclusiva, gratuita e revogável para armazenar, processar e exibir tal Conteúdo exclusivamente para a prestação dos serviços.
8. Indenização
O Usuário concorda em indenizar e isentar a Altos RH, seus diretores, funcionários, parceiros e fornecedores de quaisquer perdas, danos, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
- Violação destes Termos de Uso pelo Usuário;
- Uso indevido da Plataforma;
- Violação de direitos de terceiros pelo Usuário;
- Conteúdo inserido pelo Usuário na Plataforma.
9. Limitação de Responsabilidade
A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" (as is) e "conforme disponível" (as available). A Altos RH não garante que a Plataforma será ininterrupta, livre de erros ou completamente segura.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Altos RH não será responsável por:
- Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos;
- Perda de dados, receita, lucros ou oportunidades de negócio;
- Interrupções no serviço decorrentes de fatores fora de seu controle;
- Ações de terceiros que afetem a experiência do Usuário.
10. Disponibilidade do Serviço
A Altos RH emprega esforços comercialmente razoáveis para manter a Plataforma disponível. No entanto, poderão ocorrer interrupções para:
- Manutenção programada (com aviso prévio sempre que possível);
- Atualizações e melhorias do sistema;
- Correção de vulnerabilidades de segurança;
- Eventos de força maior (desastres naturais, falhas de infraestrutura, atos governamentais).
A Altos RH não será responsabilizada por indisponibilidades temporárias decorrentes das situações acima descritas.
11. Modificações nos Termos
A Altos RH reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer tempo. As alterações serão comunicadas por meio de:
- Notificação na própria Plataforma;
- Envio de e-mail ao endereço cadastrado pelo Usuário;
- Atualização da data de "Última atualização" nesta página.
O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações constitui aceite dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá cessar o uso da Plataforma.
12. Rescisão
A Altos RH poderá suspender ou encerrar a Conta do Usuário, a seu exclusivo critério, nas seguintes hipóteses:
- Violação destes Termos de Uso;
- Conduta que represente risco à Plataforma, a outros Usuários ou a terceiros;
- Inatividade prolongada da Conta;
- Determinação judicial ou de autoridade competente;
- Encerramento das operações da Plataforma.
O Usuário poderá encerrar sua Conta a qualquer momento por meio das configurações da Plataforma ou mediante solicitação ao suporte.
13. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco.